Доставка

Компания осуществляет быструю доставку продукции по Москве и Московской области, а также в другие регионы Российской Федерации. Наша команда сделает все возможное для своевременного получения клиентом приобретенного товара.

Доставка курьером по Москве

Наша курьерская служба оперативно выполняет доставку по городу на собственном транспорте. Вы можете получить заказ в день оплаты товара. Оформите заявку, и уже через несколько часов вы станете обладателем вашей покупки.

Чтобы получить товар на следующий день, закажите доставку до 22:00 и определите желаемое время встречи с курьером. Вы самостоятельно можете выбрать подходящую дату доставки. Курьер подвезет товар в назначенный день и час.

Продукцию, предназначенную для торговых площадок и бизнес-центров, а также заказанную в больших объёмах, курьерская служба передает на территории предприятия. Подъем и транспортировка внутрь помещения осуществляется силами заказчика.

В случае невозможности подъезда к месту передачи товара курьер останавливается на ближайшей от объекта парковке или стоянке.

В день осуществления доставки вам придет смс-уведомление. В нем будет указан цифровой код заказа, имя и телефонный номер курьера. Чтобы получить более полную информацию о доставке товара курьерской службой, свяжитесь с нашим контактным менеджером.

Доставка транспортной компанией

В регионы Российской Федерации доставка осуществляется Почтой России или при помощи существующих логистических центров. Клиент может выбрать любую предпочитаемую транспортную компанию, согласовав данный вопрос с оператором технической поддержки.

Самовывоз

Выберете и закажите товар. Мы отправим его в магазин или пункт выдачи, наиболее удобный для вас. Вы не платите за доставку до магазина. При оптовых закупках самовывоз осуществляется со склада.

Внимание! Цена продукта в розничном магазине может отличаться от ценовой линейки на нашем сайте.

Памятка клиенту

Доставка курьерской службой по Москве осуществляется в любой удобный для клиента день. Время предоставления услуги заранее согласуется менеджером магазина. После получения смс-уведомления с вами свяжется курьер для детализации времени и места встречи.

В случае если территория доставки закрыта для свободного проезда, клиенту рекомендуется встретить курьера у ворот либо заранее оформить пропускные документы за собственный счет.

Получая товар, обязательно проверьте целостность упаковки в присутствии курьера. Вы имеете право вскрыть упаковку и осмотреть товар, наличие комплектации и сопутствующих документов.

Юридическое лицо обязано предоставить соответствующую доверенность от предприятия. В случае отсутствия необходимой документации отгрузка продукции не производится. Товар транспортируется обратно на склад магазина. При повторной доставке взимается отдельная плата.

После приемки товара клиент расписывается в маршрутном листе. Подпись является свидетельством того, что продукт был принят в надлежащем виде и не вызвал вопросов у заказчика.

Курьер выдаст вместе с товаром:

• для физлиц – кассовый и товарный чеки;
• для юрлиц – счет и УПД;
• инструкцию по эксплуатации изделия и гарантийный талон с печатью.

При доставке транспортной компанией вы оплачиваете услугу согласно расценкам данного предприятия. После прибытия в город вы получите уведомление от представителя логистического центра.

Юридическое лицо обязано предъявить документ, удостоверяющий его право на получение товара. При отсутствии доверенности или печати отгрузка заказа не производится.

При обнаружении недостатков клиенту необходимо написать заявление-претензию в офисе логистического центра. К заявлению по возможности прикрепите фотографии отмеченных недостатков. Если недочеты были выявлены вне стен офиса транспортной компании, претензии правомерными признаны не будут.